Atualizada em 17/08/2026
Por meio dessa Política de Privacidade, o Laboratório de Análises Clínicas J&R e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. pretendem demonstrar seu compromisso com o cumprimento de regulamentos e leis relacionados ao tratamento das informações necessárias para a prestação de seus serviços.
Em especial, os laboratórios expressam seu compromisso com o cumprimento das normas voltadas à proteção de dados pessoais, tendo como referência a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Esta Política se aplica ao site, softwares, aplicativos e serviços pertencentes ou operados pelos laboratórios mencionados.
Os laboratórios são empresas do segmento de análises clínicas, localizadas nas seguintes cidades do Estado do Rio Grande do Sul:
● Laboratório de Análises Clínicas J&R – localizado na Rua Adolpho Sebastiany, nº 50, Centro, no município de Sobradinho/RS.
● Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. – localizado na Rua Vinte de Setembro, nº 1032, Centro, no município de Candelária/RS.
Os endereços acima poderão ser utilizados para notificação, comunicação e contato relacionados aos serviços prestados.
Para comunicações e notificações relacionadas ao tratamento de informações e dados pessoais, inclusive para o exercício dos direitos previstos nesta Política de Privacidade, os titulares poderão entrar em contato pelos seguintes e-mails:
● Laboratório de Análises Clínicas J&R: francine12.jr@gmail.com
● Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.: murielw.jr@gmail.com
Ademais, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e com o objetivo de melhorar e garantir o adequado gerenciamento de dados pessoais, os laboratórios contam com Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), com as funções indicadas nesta Política de Privacidade, com quem é possível entrar em contato por meio dos endereços mencionados acima.
1. CONSENTIMENTO PARA A UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Laboratório de Análises Clínicas J&R e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. a realizarem o tratamento de seus dados pessoais. Assim, seus dados somente serão coletados e tratados mediante prévio e expresso consentimento, quando esta for a base legal aplicável.
Para a revogação do consentimento ou alteração das permissões concedidas, disponibilizamos um canal de atendimento ao titular. Para isso, recomendamos que entre em contato conosco por meio dos seguintes e-mails:
● Laboratório de Análises Clínicas J&R: francine12.jr@gmail.com
● Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.: murielw.jr@gmail.com
Destacamos que a revogação do consentimento poderá implicar na restrição de acesso a algumas funcionalidades do nosso site, quando o tratamento de dados for necessário para sua utilização.
2. QUAIS DADOS UTILIZAMOS E A FINALIDADE DA COLETA
Coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados pessoais para as finalidades relacionadas aos serviços que prestamos.
Salientamos que, quando você realiza cadastro ou preenche formulários disponibilizados pelos Laboratório de Análises Clínicas J&R e Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda., bem como por nossos parceiros autorizados, todos os dados pessoais informados são mantidos em sigilo e utilizados apenas para as finalidades necessárias à prestação dos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, nosso site ou aplicativo, poderão ser solicitados os dados a seguir:
Finalidades:
Dados coletados: Nome completo, CPF/CNPJ, Endereço e Dados de saúde (histórico médico, exames, etc.)
- Nome completo:
● Atendimento ao cliente;
● Faturamento/cobrança;
● Exigência legal/Regulatória.
- CPF/CNPJ:
● Faturamento/cobrança;
● Exigência legal/Regulatória
- Endereço:
● Atendimento ao cliente;
● Faturamento/cobrança.
- Dados de saúde (histórico médico, exames, etc.):
● Atendimento ao cliente;
● Exigência legal/Regulatória.
Nos termos da legislação vigente e além das finalidades aqui elencadas, podemos realizar o tratamento de seus dados pessoais ou divulgá-los para as seguintes finalidades:
● Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
● Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato do qual você seja parte;
● Quando necessário ou for exigido fiscal, judicial ou administrativamente por autoridades governamentais, o fornecimento de seus dados para cumprimento legal e/ou processual.
Ainda, o nosso site, https://laboratoriojr.com.br/, usa cookies e outras tecnologias relacionadas.
3. TRATAMENTO DE COOKIES
Um cookie é um ficheiro de texto que pode ser gravado pelo seu navegador na memória do seu dispositivo eletrônico (computador, smartphone ou tablet) ao consultar um serviço online. Ele é enviado pelo servidor de um site para o seu navegador e cada cookie inclui um identificador anônimo. Quando o Usuário consulta o Site, diferentes tipos de cookies podem ser instalados, sujeito à aceitação do Usuário:
Cookies de sessão, que desaparecem quando o Utilizador sai do site;
Cookies persistentes, que permanecem no dispositivo até que expirem ou até que o Usuário os apague utilizando as funcionalidades do navegador; e
Cookies estatísticos, que medem a audiência do Site.
Uma pessoa física não pode ser identificada com um cookie, apenas o emissor do cookie pode ler ou alterar as informações nele contidas.
Na primeira conexão, o usuário é expressamente solicitado a aceitar o uso de cookies integrados no Site. O consentimento é considerado válido por um período de até 12 meses, a menos que o usuário decida rejeitar o uso de cookies. Observe que rejeitar o uso de cookies ou desinstalar cookies pode afetar algumas funcionalidades ou páginas do Site, pelas quais a empresa não pode ser responsabilizada.
4. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Para que o Laboratório de Análises Clínicas J&R e Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. possam atender crianças e adolescentes, é necessário que ao menos um dos pais ou responsáveis legais forneça o consentimento para o tratamento dos dados pessoais.
Esse consentimento deve ser específico, em destaque e fornecido previamente à coleta dos dados, conforme previsto na legislação aplicável.
Contudo, poderá haver a coleta de dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o prévio consentimento, apenas quando tal medida for necessária para contatar os pais ou responsáveis legais, ou ainda para proteção do menor e tutela da saúde.
Nesses casos, os laboratórios comprometem-se a não repassar tais dados a terceiros sem a devida autorização, salvo nas hipóteses previstas em lei.
5. FUNDAMENTOS LEGAIS PARA TRATAR OS SEUS DADOS
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dispõe que o tratamento de dados pessoais somente deve ocorrer mediante a existência de um fundamento legal.
Para atender a esse requisito, os Laboratório de Análises Clínicas J&R e Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. observam as disposições da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil, bem como da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), especialmente o disposto nos artigos 7º, 10, 11, 14 e 37, além da legislação nacional aplicável.
Assim, destacamos abaixo as bases legais nas quais os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis poderão ser tratados pelos laboratórios, mediante o fornecimento do seu consentimento quando aplicável, ou quando houver legítimo interesse para o tratamento, como no oferecimento e prestação de nossos serviços, bem como para o funcionamento eficaz e lícito de nossas atividades, desde que tais interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer, entre outras hipóteses, para:
1. Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, que podem exigir a coleta, armazenamento ou compartilhamento de dados, como manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a órgãos públicos ou entidades reguladoras das atividades dos laboratórios;
2. Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, bem como para a prestação de serviços solicitados por você;
3. Exercício regular de direitos em contratos ou em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
4. Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
5. Tutela da saúde, em procedimentos realizados por profissionais da área da saúde ou por serviços de saúde;
6. Proteção do crédito; e
7. Prevenção à fraude e garantia da segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação em sistemas eletrônicos.
6. DO CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS
Ao acessar nosso site, você expressamente consente com a coleta, processamento e armazenamento de seus dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Tais informações são indispensáveis para fornecer serviços personalizados, atender a solicitações e garantir uma experiência de usuário aprimorada. Comprometemo-nos a tratar seus dados com o máximo de confidencialidade e segurança, em estrita conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você mantém total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, revisá-las, corrigi-las ou retirar seu consentimento, mediante contato conosco.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Terceiros podem acessar determinados dados disponibilizados por você, sejam eles nossos operadores, afiliados e/ou parceiros, por força da integração de nossas atividades com as atividades promovidas por tais terceiros, como laboratórios de apoio, clínicas, hospitais e operadores de plano de saúde.
Nos comprometemos com a privacidade na contratação de terceiros (operadores) que venham a ter acesso aos seus dados pessoais, buscando parceiros que estão comprometidos com as normas aplicáveis de proteção de dados pessoais, e que adotam medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou uso ilícito.
Utilizamos links e integrações para sites de parceiros e redes sociais do Laboratório de Análises Clínicas J&R e Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.. A forma como terceiros coletam, armazenam, tratam e utilizam seus dados pessoais está sujeita aos Termos de Uso e às Políticas de Privacidade ou Políticas de Dados desses terceiros, não sendo de responsabilidade dos laboratórios a forma como tais informações são tratadas por essas plataformas. Destacamos que o acesso a conteúdos ou serviços de terceiros será sempre opcional.
8. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?
Manteremos seus dados armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
O Laboratório de Análises Clínicas JR e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. possuem sistemas de armazenamento e gerenciamento de dados, bem como armazenamento físico, respeitando os prazos legais de retenção aplicáveis aos dados pessoais dos titulares.
Destacamos que cópias de laudos de análises e dados relacionados poderão ser arquivados pelo prazo de 5 (cinco) anos, em cumprimento à Resolução RDC nº 978/2025 da ANVISA.
Dados pessoais relacionados a transações financeiras realizadas com os laboratórios poderão ser armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos consecutivos e ininterruptos,
conforme normativas do Banco Central do Brasil (BACEN) e demais regulamentações aplicáveis.
Prontuários e registros de saúde poderão ser armazenados pelo prazo de 20 (vinte) anos, conforme disposto no art. 13 da Lei nº 13.787/2018.
Quando o armazenamento dos dados não estiver amparado por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, o titular poderá, mediante solicitação, requerer a exclusão de seus dados pessoais, observadas as disposições legais aplicáveis.
8.1 REALIZAÇÃO DO DESCARTE DE DADOS
O critério para a fixação dos períodos de retenção de dados pessoais pauta-se nas finalidades de cada tratamento relativo a esses dados, juntamente com os respectivos períodos.
Término do período de retenção: Uma vez que um registro ou dado tenha atingido a data estabelecida no período de retenção, a empresa adotará as ações cabíveis.
Destruição e descarte de dados: Todos os dados pessoais e sensíveis, em papel ou mídia eletrônica, são passíveis de destruição, de modo seguro, quando não mais se fizerem necessários, a fim de garantir a conformidade com a LGPD e o dever de confidencialidade do Laboratório de Análises Clínicas J&R e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. para com os seus colaboradores, clientes e terceiros/parceiros. Informamos, ainda, que as equipes dos departamentos do Laboratório de Análises Clínicas J&R e do Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. são treinadas e aconselhadas adequadamente sobre os procedimentos e controles em vigor.
Os titulares dos dados pessoais podem exercer o direito de apagar as referidas informações e impedir o processamento apenas se configurada alguma(s) da(s) hipóteses abaixo:
● Quando os dados pessoais não são mais necessários ao propósito legítimo para o qual foram originalmente coletados/utilizados;
● Quando os dados pessoais foram coletados/utilizados de forma ilegal;
● Quando o indivíduo se opõe ao tratamento e não há interesse legítimo para o uso ou retenção, ou, ainda, quando não há a necessidade de manutenção dos dados para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos por parte do Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.; e
● Os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal.
O Laboratório de Análises Clínicas J&R e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. tem como compromisso primordial o respeito pela privacidade, a proteção e a segurança dos dados pessoais sobre os quais realiza tratamento, motivo pelo qual comprometem-se a não reter esses dados por período maior do que o necessário ao cumprimento da determinação solicitada.
9. MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
O Laboratório de Análises Clínicas J&R e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando sempre a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
10. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
Atendendo ao disposto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção dados, o Laboratório de Análises Clínicas J&R e o Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda. informa que os titulares de dados podem exercer seus direitos de forma direta por meio do nosso contato que está disposto ao final desta política de privacidade.
A qualquer momento o titular poderá:
● Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais por meio de canais oficiais - telefone, e-mail ou presencialmente.
● Proceder a correção dos seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários ou excessivos;
● Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa, observando sempre a existência desta possibilidade diante da viabilidade.
● Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento;
● Solicitar com quais entidades públicas ou privadas a empresa compartilha seus dados.
Os direitos dos titulares podem ser exercidos por meio de requisição formal através de nossos canais oficiais - telefone, e-mail ou presencialmente.
11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente política poderá ser alterada a qualquer tempo. Portanto, recomendamos que veja esta política de tempos em tempos para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Todas as revisões e informações serão comunicadas por meio de um aviso em destaque na tela inicial do nosso site ou por meio de qualquer outra forma de comunicação com você.
12. CONTATO
Para o exercício de seus direitos na condição de titular de dados pessoais, bem como para o esclarecimento de qualquer dúvida a respeito do tratamento de seus dados ou dos termos desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato por meio dos seguintes canais:
E-mails para atendimento aos titulares:
Laboratório de Análises Clínicas J&R: francine12.jr@gmail.com
Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.: murielw.jr@gmail.com
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Laboratório de Análises Clínicas J&R: Francine Soares Antunes
Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.: Muriel Wollmann
Endereços para correspondência:
Laboratório de Análises Clínicas J&R: Rua Adolpho Sebastiany, nº 50, Centro Sobradinho/RS
Laboratório de Análises Clínicas RA S/S Ltda.: Rua Vinte de Setembro, nº 1032, Centro Candelária/RS
Histórico de versões da Política de Privacidade: Data da última atualização: 17 de agosto de 2026
